Buddy Systeem
Wat is het doel van het Buddy-systeem?
Nieuwe leden wegwijs maken
binnen de vereniging en hen welkom laten voelen.
Versterken van de binding
met de vereniging, zodat leden langer lid blijven.
Stimuleren van actieve deelname
door te verkennen welke competenties nieuwe leden hebben en waar ze mogelijk aan bij willen dragen.
Wat houdt het Buddy-systeem in?
Koppeling van nieuw lid aan een Buddy
Zodra iemand zich aanmeldt als nieuw lid, ontvangt hij/zij een Buddy die als eerste aanspreekpunt fungeert.
Oriënteren en informeren
De Buddy laat het nieuwe lid kennis maken met de vereniging, de activiteiten, het clubhuis, de commissies en de (competitie)mogelijkheden.
Inventariseren van kwaliteiten
De Buddy verkent waar het nieuwe lid in uitblinkt (bijvoorbeeld marketing, organisatorische skills, IT-kennis) en checkt of hij/zij geïnteresseerd is om die in te zetten voor de club. Deze informatie deelt de Buddy met de juiste commissie of contactpersoon.
Onderling uitwisselen
De Buddies vormen samen een team. Zij delen ervaringen, tips en informatie met elkaar, zodat niet ieder alles hoeft te weten of zelf hoeft uit te zoeken.
Wie zoeken we als Buddy?
Diversiteit in leeftijd en geslacht
Idealiter hebben we 3 à 4 Buddies, verspreid over verschillende leeftijdsgroepen en zowel mannen als vrouwen.
Sociaal en betrokken
Iemand die graag nieuwe mensen ontmoet, enthousiast is over de club en dit enthousiasme op anderen kan overbrengen.
Organisatorisch en communicatief vaardig
Een Buddy is het eerste aanspreekpunt voor een nieuw lid en zorgt voor een warme introductie.
Taken en verantwoordelijkheden van de Buddy
1. Eerste kennismaking
• Contact opnemen met het nieuwe lid (telefonisch of per mail) om je voor te stellen.
• Uitleg geven over onze clubcultuur, de baanreservering, mogelijkheden om te trainen, competitie, enz.
2. Rondleiding en introductie
• Afspreken op de club voor een persoonlijke rondleiding.
• Kennismaken met andere leden en introductie bij de bar/clubhuis.
• Zorgen dat het nieuwe lid zich snel thuis voelt en weet waar hij/zij terechtkan met vragen.
3. Ontdekken van competenties
• Informeel gesprek voeren om te achterhalen of het nieuwe lid speciale talenten of interesses heeft die relevant zijn voor de club (bijvoorbeeld helpen bij toernooien, PR, website, training).
• Deze informatie doorgeven aan de juiste commissie of bestuurslid.
4. Volgen en nabellen
• Na een paar weken of maanden eens informeren hoe het lid het ervaart en of hij/zij hulp of tips nodig heeft.
• Eventuele vragen of problemen bespreken en doorverwijzen naar de juiste persoon/commissie indien nodig.
5. Kennisdeling met andere Buddies
• Regelmatig contact met de andere Buddies om ervaringen te delen, elkaar te adviseren of informatie te verzamelen.
• Samenwerken om het Buddy-systeem te blijven verbeteren.
Wat levert het op voor jou als Buddy?
Bijdrage aan een hechte clubcultuur
Door jouw inzet voelen nieuwe leden zich sneller op hun gemak en worden zij (net als jij) enthousiaste ambassadeurs van de vereniging.
Uitbreiding van je eigen netwerk
Je leert nieuwe mensen kennen, bouwt vriendschappen op en vergroot zo je sociale kring binnen de club.
Verrijking van je vaardigheden
Door het begeleiden, coördineren en communiceren met nieuwe leden ontwikkel je organisatie- en communicatieve skills.
Positieve impact op het behoud van leden
Je helpt direct mee met het versterken van de club; minder uitstroom, meer gezelligheid en stabiliteit binnen de vereniging.
Praktische zaken en tijdsinvestering
Benodigde tijd
Gemiddeld enkele uren per maand (eerste contact, rondleiding, follow-up). De intensiteit is afhankelijk van het aantal nieuwe leden dat zich aanmeldt in een bepaalde periode.
Ondersteuning
Je staat er niet alleen voor. Het Buddies-team wisselt informatie en ervaringen uit, en het bestuur is altijd bereikbaar voor vragen.
Flexibele inzet
Je kunt zelf vaak bepalen hoe en wanneer je contact hebt met je nieuwe lid, in overleg met het lid zelf.